O Código da sua Instalação vai mudar em janeiro de 2026
A partir de janeiro de 2026, o número da sua Unidade Consumidora (UC), atualmente exibido na sua conta como “Código da Instalação”, será atualizado para um novo padrão nacional definido pela ANEEL. O objetivo é tornar essa identificação mais simples, segura e padronizada em todo o país.
A mudança será feita automaticamente e você não precisa se preocupar. Nesta página, você vai entender o que muda, quando acontece e como acompanhar essa atualização com tranquilidade.
Por que essa mudança é importante?
Com a padronização, o número da UC passará a ter 15 dígitos, seguindo um formato único para todas as distribuidoras do país. Essa mudança ajuda a evitar duplicidades, facilita o atendimento e torna o sistema mais seguro e transparente.
A mudança no número da Unidade Consumidora (UC) segue a Resolução Normativa nº 1095/2024 da ANEEL, que estabelece a padronização nacional para identificação das instalações de consumo de energia elétrica.
Para entender melhor essa mudança, a ANEEL publicou um manual com instruções sobre a padronização no seu site oficial, acesse: https://www.gov.br/aneel/pt-br/assuntos/noticias/2025/aneel-publica-manual-de-instrucoes-para-padronizacao-do-numero-de-identificacao-das-unidades-consumidoras
Onde encontrar o novo número da UC?
A partir de janeiro de 2026, o novo número da UC será exibido diretamente na sua fatura de energia, no campo que passará a se chamar “Número da UC”. Substituindo o atual “Código da Instalação”.
Além disso, você poderá consultar esse novo número aqui mesmo no site da CPFL. Estamos preparando uma ferramenta simples e segura para facilitar essa busca, que será disponibilizada mais perto da data da mudança.
⚠️ IMPORTANTE: você não precisa realizar nenhuma ação agora. A atualização será feita automaticamente pela CPFL, e seus serviços continuarão funcionando normalmente.
Tire suas dúvidas sobre a mudança
Veja abaixo as principais informações para entender como tudo vai funcionar.
A UC é o número que identifica o seu ponto de consumo de energia junto à distribuidora. Cada imóvel tem uma UC própria, usada para consultas, solicitações, emissão de fatura e atendimento.
Hoje, ele aparece no campo chamado “Código da Instalação”. A partir de janeiro de 2026, esse campo será renomeado para “Número da UC”, com o novo código padronizado.
A mudança será feita de forma automática e estará totalmente implementada em janeiro de 2026.
Não. A mudança será feita automaticamente pela CPFL. Você não precisa realizar nenhuma ação.
Não. A leitura, faturamento, entrega e pagamento continuarão funcionando normalmente.
Sim, a REN ANEEL 1095 determina que o número da UC deverá ser alterado nos seguintes casos:
- Alteração do grupo do nível tensão da UC (de alta tensão para baixa tensão e vice-versa)
- Alteração do subgrupo do nível de tensão para UC classificada como alta tensão.
