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Pix Automático: pagamento da fatura sem esforço!

O Débito Automático evoluiu: agora é Pix Automático. O pagamento continua automático e sem custo, mas com mais agilidade, segurança e autonomia para você.

1. O que o Pix Automático?

O Pix Automático é a nova forma de pagamento recorrente das faturas da CPFL. Ele funciona como o antigo Débito Automático, com pagamento programado no vencimento, e ainda oferece mais controle, rapidez e autonomia.
 
Benefícios principais:
  • Pagamento automático no dia do vencimento
  • Reconhecimento do pagamento no mesmo dia
  • Definição de limite máximo
  • Cancelamento fácil pelo app do banco
  • Serviço gratuito

2. Por que mudar do Débito Automático para o Pix Automático?

O Débito Automático continua funcionando para quem já tem o serviço ativo. Já o Pix Automático representa a evolução desse meio de pagamento, por ser mais moderno, rápido e oferecer mais controle ao usuário.
 
Benefícios principais:
  • Mais segurança e autonomia
  • Controle de limite/montante
  • Notificação caso a fatura ultrapasse o limite
  • Pagamento compensado no mesmo dia

3. Quem pode usar?

  • Qualquer pessoa pode pagar a fatura, mesmo sem ser o titular.
  • A ativação pode ser feita para todas as unidades consumidoras, individualmente.
  • Está disponível em todos os bancos e instituições de pagamento.

4. Como cadastrar o Pix Automático?

Processo em 2 etapas:

Etapa 1 - App ou site da CPFL

  1. Acesse sua conta (app ou site da CPFL)
  2. Entre no menu Pix Automático
  3. Preencha os dados bancário
  4. Confirme os dados e clique em continuar
Etapa 2 - App do seu banco

  1. Acesse o aplicativo do seu banco
  2. Encontre a área Pix Automático
  3. Selecione seus dados da CPFL
  4. Se preferir, defina o limite máximo e confirme a autorização
  5. Confirme os dados e clique em continuar

Pronto! Seu cadastro foi realizado e, a partir de agora, suas contas serão pagas automaticamente, sem preocupações.

Dúvidas frequentes sobre o Pix Automático:

    Não. O serviço é totalmente gratuito.

    Sim. Qualquer pessoa pode pagar a fatura. Basta realizar o cadastro no APP ou site da CPFL e confirmar no aplicativo do banco da conta pagadora.

    Sim. Basta realizar o cadastro separadamente cada unidade consumidora.

    Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento diretamente no app do banco.

    Sim. Basta fazer um novo cadastro.

    O cadastro da fatura no PIX Automático ocorre em duas etapas

     

    1. Cadastro dos dados bancário no App ou site CPFL

     

    • Acesse a área logada no no app ou no site da CPFL com seu e-mail e senha
    • Entre no menu Pix Automático.
    • Preencha os dados bancários do pagador.
    2.Confirmação do cadastro no APP do seu banco

     

    • No aplicativo do seu banco, acesse a opção Pix Automático e selecione o cadastro da CPFL.

    • Defina o limite máximo de cobrança e confirme.

    Após a ativação, você receberá a confirmação diretamente do seu banco.

    Sim. Basta realizar o cadastro separadamente cada unidade consumidora.

    Sim. Nesse caso, é necessário solicitar a retirada do Pix Automático apenas para aquela fatura específica. 

    Sim. Basta acessar o aplicativo do seu banco e desativar o Pix Automático na área de autorizações. A partir disso, a próxima fatura deverá ser paga pelos demais meios disponíveis pela CPFL.

    Sim. Você pode reativar o Pix Automático a qualquer momento realizando um novo cadastro.

    Após a confirmação pelo banco, você receberá uma notificação. Na próxima fatura, constará a informação de que o pagamento foi agendado automaticamente.

    Para novos clientes, essa opção não estará mais disponível. O Pix Automático passa a ser o serviço que substitui o Débito Automático para pagamentos recorrentes. O Débito Automático seguirá funcionando normalmente para quem já possui o serviço ativo.

    Sim. Para evitar pagamentos duplicados, é necessário cancelar o Débito Automático antes de ativar o Pix Automático. O cancelamento pode ser feito no seu banco ou pelos canais digitais da CPFL.

    Se você não migrar, os Débitos Automáticos já cadastrados continuarão funcionando normalmente.


    Mesmo assim, recomendamos a migração para o Pix Automático, que oferece mais controle, segurança e benefícios. 

    Não. Assim como o Pix Automático, o Débito Automático sempre foi gratuito. A mudança não gera nenhum custo adicional.

    Não. Para evitar duplicidade de pagamentos, apenas uma forma recorrente pode estar ativa. Ao migrar para o Pix Automático, o Débito Automático deve ser cancelado.

    O Pix Automático oferece mais controle: você define um limite máximo de débito e recebe notificações caso a fatura ultrapasse esse valor. Além disso, o pagamento é compensado no mesmo dia.

    Sim. É necessário realizar o cadastro do Pix Automático no app ou site da CPFL e confirmar a autorização no aplicativo do seu banco. 

    O Débito Automático ficará disponível até a conclusão da migração para o Pix Automático. A CPFL informará os clientes sobre os prazos por meio de seus canais oficiais.

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