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Temporal: fornecimento de energia elétrica restabelecido nas regiões atingidas - 11h

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Assessoria de imprensa   11/12/2015

​A CPFL informa que restabeleceu as condições de normalidade após o sistema elétrico ter sido severamente danificado durante o forte temporal registrado na tarde deste sábado (12/12). O fornecimento de energia foi  restabelecido gradualmente durante a noite e a madrugada deste domingo (13/12), alcançando padrões normais no início da manhã. Ao longo do dia, as distribuidoras ainda atuam em casos pontuais ou em regiões isoladas. 

Ás 11h deste domingo, estes casos pontuais ou em regiões isoladas representavam 0,3% do total de clientes do município de Campinas, 0,5% do total de clientes de Americana e 0,3% do total de clientes de Sumaré, na região da CPFL Paulista, e 0,7% do total de clientes do município de Jundiaí e 0,1% do total de clientes de Sorocaba, na região da CPFL Piratininga.   ​

O forte temporal que atingiu o interior do Estado de São Paulo, por volta das 15h deste sábado e afetou o fornecimento de energia elétrica para clientes na área de concessão da CPFL Paulista (região de Campinas), CPFL Piratininga (regiões de Jundiaí e Sorocaba) e CPFL Sul Paulista (região de Itapetininga). No pico das ocorrências, as empresas chegaram a registrar aproximadamente 187 mil clientes com o fornecimento de energia elétrica interrompido nas áreas de concessão das três distribuidoras.

De acordo com o CEPAGRI/Unicamp, foram registrados ventos que chegaram a velocidade de 143 km/h na região de Campinas, durante o temporal. Os principais problemas que causam falta de energia em situações climáticas adversas como essa são queda de árvores sobre a rede elétrica, interferência de galhos e objetos lançado pela força dos ventos, danos em equipamentos causados por descargas atmosféricas (raios).

Durante todo o período de contingência, o Centro de Operações realizou um monitoramento da situação, e priorizou o atendimento a hospitais, unidades de saúde, clientes com UTI domiciliar, escolas e demais prédios e equipamentos públicos.

Todas as equipes da distribuidora disponíveis foram destacadas para restabelecer o fornecimento de energia elétrica o mais breve possível. A força de trabalho da distribuidora trabalhou para a retirar árvores de grande porte e objetos que caíram sobre a rede elétrica, e na reconstrução da mesma, sempre em conjunto com a Defesa Civil, Corpo de Bombeiros, Departamento de Trânsito e outros órgãos públicos.

Em período chuvoso, a distribuidora pede o apoio e a compreensão da população, já que temporais de grandes proporções geram maior impacto na rede aérea de distribuição de energia elétrica e reforça que disponibiliza todo o contingente da empresa, em campo e na operação, para que o sistema volte a operar normalmente.

Para ter segurança durante os temporais, evitando principalmente os raios, a CPFL Paulista dá algumas dicas:

 

•        Nunca use aparelhos elétricos e eletrodomésticos durante as tempestades elétricas ou em locais com água ou umidade, nem com as mãos ou os pés molhados. Cobri-los não gera qualquer efeito de proteção;

 

•        Não mude a chave (verão/inverno - fria/morna/quente) do seu chuveiro se ele estiver ligado e principalmente nos dias em que estiverem ocorrendo descargas atmosféricas. Se tomar choque ao ligar torneiras e chuveiros elétricos, isso indica que existe um problema de aterramento (fio de terra) na instalação;

 

•        Não mexa no interior dos televisores e opte por mantê-los desligados durante as tempestades. Equipamentos eletrônicos sensíveis, como microcomputadores, precisam de proteção especial contra descargas elétricas;

 

•        Evite falar ao telefone, pois uma descarga atmosférica também pode entrar pela rede de dados;

 

•        Fique longe de objetos isolados, como árvores e postes de luz. Procure uma casa de alvenaria e fique longe de janelas e portas metálicas, especialmente durante a incidência das descargas atmosféricas;

 

•        Os veículos também se constituem num dos melhores abrigos contra os raios, não pelos pneus, mas pela proteção proporcionada por um fenômeno conhecido como Gaiola de Faraday que, em resumo, significa que dentro de uma gaiola a eletricidade não penetra;

 

•        Se você estiver caminhando com uma mochila com uma armação de metal, retire-a assim que detectar um raio. Certifique-se de deixá-la pelo menos 100 metros de onde quer que você esteja se abrigando;

 

•        Se não há abrigo por perto, o melhor é agachar, colocar a cabeça entre as pernas e abraçar os joelhos. Fique com os pés, juntos, em contato com o chão;

 

•        Se você for pego em uma tempestade de raios com um grupo de pessoas, mantenha uma distância de, pelo menos, 50 a 100 metros entre cada pessoa;

 

•        Mova-se para uma elevação mais baixa, pois raios são muito mais propensos a atingir objetos em altitudes mais elevadas. Faça o máximo para ficar no nível mais baixo possível e evite grandes espaços abertos, onde você é mais alto do que qualquer outra coisa ao seu redor, como um campo de golfe ou campo de futebol;

 

•        Não realize trabalhos externos, especialmente em locais elevados ou no alto de prédios (como instalar ou acertar antenas, calhas etc.), durante um temporal;

 

•        Em zonas rurais, as cercas longas devem ser seccionadas e aterradas (de 100 em 100 metros, por exemplo) para se evitar criar um caminho contínuo para os raios, que pode levar destruição ao longo dessa cerca;

 

•        Se durante um temporal ocorrer de algum cabo do sistema elétrico se romper (por queda de galhos de árvores ou raios, por exemplo), não toque nem chegue perto do local. Se o mesmo vier cair sobre um carro, a pessoa não deve tentar sair de dentro e ninguém deve se aproximar do veículo, pra tentar prestar socorro. Isole a área e acione imediatamente a empresa distribuidora de energia responsável, se for a CPFL Paulista ligue para o telefone 0800 010 1010, por e-mail: paulista@cpfl.com.br ou pelo site: www.cpfl.com.br

 

 

Canais de atendimento ao cliente

Web mobile: www.cpfl.com.br (acesso via smartphone)

Site: www.cpfl.com.br

·         CPFL Paulista - 0800 010 1010 (ligação gratuita)

·         CPFL Piratininga -  0800 0 10 2570 (ligação gratuita)

·         CPFL Santa Cruz – 0800 772 2196 (ligação gratuita)

·         CPFL Leste Paulista –0800 774 44 30 (ligação gratuita)

·         CPFL Mococa – 0800 774 44 30 (ligação gratuita)

·         CPFL Jaguari – 0800 774 44 30 (ligação gratuita) –

·         CPFL Sul Paulista – 0800 774 44 30 (ligação gratuita) –

·         SMS: enviar a palavra LUZ e o seu código (localizado no verso da sua conta de energia) para o número da distribuidora, descrito na tabela abaixo:

·         CPFL Jaguari: 26801

·         CPFL Mococa: 26802

·         CPFL Leste Paulista: 26803

·         CPFL Sul Paulista: 26804

·         CPFL Santa Cruz: 26805

·         CPFL Paulista: 27351

·         CPFL Piratininga: 27304

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Tags:
    temporal chuva