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CPFL Santa Cruz altera local de atendimento ao cliente em Jacarezinho

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Assessoria de Imprensa   04/06/2019

Desde o dia 3 de junho, clientes da concessionária têm um novo endereço para atendimento: Rua Paraná, 1080 Sala 02 - Centro

Jacarezinho, 5 de junho de 2019. A CPFL Santa Cruz, distribuidora da CPFL Energia que atende 451,7 mil consumidores em 45 municípios em São Paulo, Minas Gerais e Paraná, disponibiliza um novo local de atendimento ao consumidor em Jacarezinho. Desde a última segunda-feira, 3 de junho, os clientes do município que desejaram atendimento presencial compareceram à nova loja credenciada da distribuidora, localizada na Rua Paraná, 1080 Sala 02 – Centro.

Com melhor localização e facilidade de acesso, os pontos de atendimento em unidade credenciada beneficiam os mais de 19 mil clientes da CPFL Santa Cruz com todos os serviços disponíveis nos canais presenciais, tais como ligação nova, alteração de titularidade, religação, impressão de segunda via, entre outros. O horário de funcionamento dos novos locais é das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Atualmente, o Grupo CPFL conta com uma rede credenciada com mais de 600 locais de atendimento.

Atendimento sem sair de casa. Oferecendo comodidade e conforto aos clientes, a CPFL Santa Cruz também disponibiliza mais de 25 serviços por meio de seus canais digitais de atendimento. No aplicativo para celulares e tablets “CPFL Energia” e no site da companhia, os consumidores também podem solicitar serviços como segunda via, ligação nova e alteração de titularidade, além de relatar interrupção no fornecimento de energia e acidentes na rede.

Disponíveis 24 horas por dia, sete dias na semana, os canais digitais trazem comodidade a todos os consumidores da CPFL Santa Cruz, oferecendo atendimento sem a necessidade de deslocamento até agência ou ligação para o call center. Outra vantagem é o armazenamento dos dados cadastrais, não precisando recorrer à conta de luz para obter o código do cliente a cada solicitação.

Tags:
    Jacarezinho; CPFL Santa Cruz ; Novos Postos de Atendimento ;