A CPFL Santa Cruz quer ouvir você!

Sempre ligada à evolução do mercado e ao estreitamento das relações de consumo, a CPFL Santa Cruz também se aproxima de seus consumidores por meio da Ouvidoria CPFL Santa Cruz, que é um importante canal de comunicação para apresentação e solução de questões relacionadas à prestação de serviços da concessionária.

A Ouvidoria CPFL Santa Cruz tem o objetivo de preservar os direitos do consumidor diante de sua eventual insatisfação perante o atendimento recebido, visando também a melhoria da qualidade dos serviços prestados, exercendo a mediação nos diversos setores da CPFL Santa Cruz.

Esse canal está aberto para críticas, reclamações e sugestões relacionadas ao serviços de distribuição de energia elétrica, as quais serão analisadas e submetidas à apreciação da CPFL Santa Cruz, buscando sempre as melhores soluções. Veja os meios de acesso à Ouvidoria:

Por telefone ou fax: 0800 77 22 194
Por e-mail: ouvidoria@cpflsantacruz.com.br
Por correspondência: Praça Joaquim Antônio Arruda, 155
                                                     18800-000 - PIRAJU-SP

Ouvidoria CPFL Santa Cruz - O seu direito em resposta!