"CONSIDERAR PERMANENTEMENTE A RESPONSABILIDADE E A SUSTENTABILIDADE SOCIAL NO PROCESSO DE GESTÃO DOS NEGÓCIOS DA CPFL, GERENCIANDO OS IMPACTOS DAS AÇÕES DA EMPRESA NO CAMPO ECONÔMICO, SOCIAL E AMBIENTAL, EM SINTONIA COM OS LEGÍTIMOS INTERESSES DA SOCIEDADE E COM A LEGISLAÇÃO PERTINENTE."

Considerada como uma espécie de “selo de qualidade social” no compromisso com melhores condições de trabalho, a SA 8000 é uma norma internacional baseada nos princípios de onze Convenções da Organização Internacional do Trabalho – OIT, da Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos da Criança e da Declaração Universal dos Direitos Humanos.

Esta certificação reconhece e destaca as empresas que demonstrem claramente o seu compromisso com os requisitos previstos nesta norma.

A norma SA 8000 trata das condições no local de trabalho que compreendem desde o veto à utilização de mão-de-obra infantil, ao trabalho forçado, à discriminação, às práticas disciplinares abusivas, bem como visa a garantia da saúde e segurança, liberdade de associação e negociação coletiva, horário de trabalho adequado e remuneração justa.

Os princípios fundamentais que direcionarão nosso trabalho na CPFL:
 - não utilização de trabalho infantil e trabalho forçado
- assegurar o desenvolvimento de um ambiente de trabalho seguro e saudável a todos os seus funcionários
- garantir a inexistência de qualquer tipo de discriminação, em qualquer nível hierárquico
- respeito aos direitos de associação e negociação coletiva dos seus funcionários
- não utilização de punição corporal, mental ou coerção física e abuso verbal
- respeitar adequadamente a jornada de trabalho
- assegurar que os salários atendam aos padrões mínimos da indústria
- melhoria contínua do seu sistema de gestão de responsabilidade social