Estes Canais de Acesso fazem parte do Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética na CPFL. Eles foram concebidos e implantados como demonstração do compromisso do Grupo CPFL Energia com o cumprimento efetivo de seu Código de Ética e de Conduta Empresarial.
Usá-los adequadamente é uma forma de contribuir para o desenvolvimento da ética na CPFL.

Esse canal tem o objetivo de receber demandas internas e externas referentes a temas tratados no Código de Ética e de Conduta Empresarial da CPFL Energia, sendo assegurado ao colaborador total sigilo e confidencialidade. As demandas são analisadas pelo Comitê de Ética e Conduta Empresarial do Grupo CPFL.

Dispositivos de acesso para a comunicação de transgressões ao Código de Ética e de Conduta Empresarial:
• Acesso telefônico pelo nº 0800 77 02050
• Acesso eletrônico pelo e-mail: etica@cpfl.com.br
• Caixa Postal nº 1408 e CEP 13088-900, para o envio de correspondências à Ouvidoria.